Integrazione per callback su cellulare

[Alessio Angioli]

Buongiorno.

Un nostro cliente sta sviluppando una APP per dei Rider.
Adesso stiamo utilizzando la funzione per fare il callback in modo che il rider possa chiamare i clienti senza mostrare il proprio numero e senza che conosca il numero del cliente.
La funzione che usiamo è la seguente test.cluana.com:3542/PBX/seri_endpoint.php?service=call_request&token=702baaazc12ddjj5bc3337c1c17A&ext=222&number=05555555&device=mobile

Il problema che potrebbe sorgere in caso di alta rotazione di personale, è che dovrebbero ogni volta modificare il mobile extension sull’utente assegnato al rider. Ci chiedono se fosse possibile un comando per fare il callback direttamente con il numero di cell dell’utilizzatore e non con ext=xxx&device=mobile

Grazie

[Paolo Spagnolini]

Salve,
purtroppo ad oggi non esiste una tale funzionalità a disposizione per l’integrazione. Inoltre al momento non è nemmeno nella roadmap di sviluppo, in quanto finora non abbiamo avuto altre richieste simili.
Passerò sicuramente la richiesta al reparto prodotto/sviluppo, per una valutazione futura.
Grazie.

[Autore]

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